現(xiàn)場培訓及指導
產品在安裝、調試、運行時，根據項目及客戶需要及時提供現(xiàn)場培訓指導與服務。
即時反饋
產品在安裝或運行過程中出現(xiàn)的任何問題，接到用戶反饋后，保證在1h內給予答復，如需現(xiàn)場解決，保證在8-48h內專業(yè)技術人員到場，并以最快速度處理相關的質量問題，保證產品及時正常運行。
外購件品質檢驗標準
為保證外購件的品質，對產品所需的外購件，我們選擇品質優(yōu)良、信譽良好、符合國家或相關技術標準的生產廠家，對所有外購件進行嚴格的檢測。
售后服務
產品在質保期內（設備安裝調試后12個月）對確有質量問題的產品我們實行免費維修服務。質量保證期外，產品壽命期內，終身優(yōu)惠服務。
嚴格執(zhí)行國家標準及合同規(guī)定
中瑞保證出廠產品的技術性能執(zhí)行國家標準，滿足合同及附件規(guī)定的相關要求。
